会员营销系统
Mallforce是购物中心的数字化运营管理系统,包含数字化会员运营和商户经营管理。洞察消费者数据,提高会员基数和忠诚度,为购物中心带来低成本高输出的改变,实现商场消费者数字化运营转型,极大提升商场管理效率。
产品价值
一站式数字化解决方案
打通SpaceUp资管平台和租户服务系统,解决消费者、商家、项目运营方三方痛点,提供智能营销引擎,切入商场消费核心场景,完成全链路商业系统解决方案。
购物中心坪效分析
根据客流、推广力度、销售业绩、盈利能力、租金缴纳和行业发展分析,制定租户优化方案,判断租户当前运营状况,大幅提升商业运营效率。
助力商家提高销售额
Mallforce提供会员SCRM做深度联营,为线下门店引流,拉动门店销售额增长,实现共同发展。
改善消费体验
通过无感停车、无感积分、一键会员、进店互动、门店指引等服务场景运营,与消费者产生良性互动,为消费者提供更佳购物体验。
探索更多增值服务
提供各种线上增值服务结合智能营销引擎,场景包含关联营销、到场营销、事件营销等,抓住用户触点,增强线上粘性,形成良性闭环。
消费者应用场景
公众号主页
活动推广主入口,多个商场增值服务快捷入口,帮助用户找到感兴趣的内容。智能停车
进场车牌识别、现场余位监控,反向寻车,移动端扫码支付。室内导航
商圈室内室外精准定位,结合地图提供路线查询和步行路线,与多种场景应用、营销联动交互,提升用户体验。消费积分
与支付宝口碑合作,消费即会员,并根据消费额度直接获取积分,移动端提供小票上传功能,支持OCR自助积分。内部运营场景
会员管理
会员系统包含会员等级、会员权益、会员卡管理、会员项目组、会员打标和积分体系。
用户分层
通过收集消费者社会属性、生活习惯、消费行为等信息,形成用户信息标签化,抽象出用户的商业全貌,快速找到精准用户群体以及用户需求等更为广泛的信息资源。
精准化营销
配合用户分层,对客群和标签用户做定向推送,多波段、精准化营销。
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